ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99wim
กติกาที่ผู้ใช้ทุกคนต้องรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ 99wim ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง ใช้งาน สมัครสมาชิก หรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 99wim ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานและออกจากแพลตฟอร์มทันที การใช้งานต่อไปถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดอย่างไม่มีข้อยกเว้น

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ 99wim ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันสมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือระงับการใช้งาน 99wim มาก่อน
• ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ยอมรับความเสี่ยงจากการเดิมพันด้วยตนเองและไม่ได้รับผลกระทบจากการเสียเงิน

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 99wim ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ตั้งแต่ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

3.2 บัญชีเดียวต่อคน

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีใน 99wim ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครด้วยตัวเองหรือผ่านบุคคลอื่น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ และ 99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินและโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

3.3 การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99wim ทันที 99wim ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

3.4 การยืนยันตัวตน

99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน การไม่ให้เอกสารตามที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

99wim รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทย ได้แก่ PromptPay, การโอนผ่านธนาคารไทย, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน ยอดฝากขั้นต่ำอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ชื่อบัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 99wim เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่วงเวลา
• 99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• หากมียอดโบนัสค้างอยู่ที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์น จะไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

99wim ปฏิบัติตามแนวทางการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยจะถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน

5 โบนัสและโปรโมชั่น

99wim มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรคืนเงิน และโปรโมชั่นตามเทศกาลต่างๆ โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน
• 99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การทุจริตเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือการใช้วิธีผิดกติกาจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมด
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานและจะหมดอายุตามที่กำหนด หากไม่ได้ทำเทิร์นภายในเวลาที่กำหนด

6 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน 99wim ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโน บิงโก หรือ Esports ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้:

6.1 ความรับผิดชอบของผู้เดิมพัน

ผู้เดิมพันมีหน้าที่ตรวจสอบการเดิมพันทุกรายการก่อนยืนยัน เมื่อกดยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นพิเศษ 99wim ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากการกดผิดหรือความเข้าใจผิดของผู้ใช้งาน

6.2 การยกเลิกและการคืนเงิน

ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือไม่เสร็จสมบูรณ์ 99wim จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานสากลของกีฬาประเภทนั้น ซึ่งอาจส่งผลให้เดิมพันถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน หรือคิดคำนวณตามเวลาที่แข่งขันได้จริง

6.3 ความผิดพลาดด้านราคา

หากเกิดความผิดพลาดในการแสดงราคาต่อรองอันเกิดจากระบบ 99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น แม้ว่าการเดิมพันนั้นจะมีผลชนะแล้วก็ตาม

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 99wim อย่างร้ายแรง:

• การเปิดหรือใช้งานหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือทุจริตระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลที่ปลอมแปลงหรือเป็นเท็จในการสมัครและยืนยันตัวตน
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ 99wim
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเอง

8 การปิดบัญชีและการระงับ

8.1 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99wim ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

8.2 การระงับบัญชีโดย 99wim

99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบกิจกรรมทุจริตหรือต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• ตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจทางกฎหมาย

9 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

99wim พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ระบบล่ม การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย 99wim อาจไม่สามารถรับประกันการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้งานยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้เสียเงิน 99wim ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน กรุณาเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ ดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

10.1 การแก้ไขข้อกำหนด

99wim ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลนับตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

10.2 การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างครบถ้วน การที่ข้อกำหนดหนึ่งใช้ไม่ได้ไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

10.3 การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99wim ก่อน เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตร หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่เหมาะสม

สามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ